特定商取引法に基づく表記
販売業者
ground²coffee
太田圭
責任代表名
太田圭
住所
427-0022, 静岡県 島田市 本通4丁目1-12, 日本
電話番号
08026154693
メールアドレス
obi_roastery@ground2coffee.com
サポート時間
10:00 - 19:00(月・水・木・金・土・日)
※火曜定休(お問い合わせの返信もできかねます)
販売数量 / 価格
販売数の上限設定がされている商品がございます。
大口のご注文の際はお問い合わせ付フォームにてご相談下さい。
配送手数料
送料
◉１回のご注文金額の合計が10,000円以上の場合、全国送料無料
※10,000円以上ご購入した商品の中に、チーズケーキやジェラートなどのクール便対象商品がある場合は、別途クール便送料を頂戴いたします。（一律400円）
配送は郵便、またはヤマト運輸での配送になります。
送料は下記の通りです。※配送会社はお選びいただけません。
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◉郵便クリックポスト [送料：全国一律￥300]・・・コーヒー豆400gまで／ドリップバッグのみ２０個まで／トートバッグのみ２個までのご注文
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◉ヤマト宅急便 [送料：本州・四国・九州￥800 北海道￥1,200 沖縄県￥1,300]・・・コーヒー豆500g以上／ドリップバッグ２０個以上／OBIカップのご注文
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◉クール宅急便 [送料：本州￥1,200 北海道￥1,700 沖縄￥1,900]・・・チーズケーキ／ジェラートを含むご注文
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◉常温商品と冷凍商品を一緒にご注文いただいた場合
コーヒー豆とチーズケーキなど、異なる配送方法の商品を同時にご注文いただいた場合はクール宅急便で同梱させていただきますので、送料はクール宅急便をお選びください。
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配送料をお選びいただく際は、各地域の送料をご確認のうえ、お届け先に合った送料をお選びくださいますようお願いいたします。
ご注文内容やお届け先によって、選択いただいた送料と実際の送料に差額が生じる場合がございます。
その際は、正しい送料をご案内のうえ、こちらから改めてご連絡させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
商品配達期間
商品配達期間：1~5営業日に発送
午前中までのご注文で最短当日出荷可能です。
お急ぎの場合は決済画面の備考欄またはお問い合わせフォームにてご記載ください。
通常配送で、発送拠点に在庫がある場合は翌営業日以降順次出荷。
※発送拠点に在庫がない場合、最大5日ほど発送までお時間をいただく場合がございます。
決済方法とタイミング
決済方法：Pay Pal・クレジットカード・メルペイ・PayPay・楽天Pay
決済画面にて、チェックアウトした時点で決済完了となります
返品期限
商品の状態の良否に関わらず、次の条件をすべて満たすことを条件に、商品の返品及び代金(送料を差し引いた額)の返還を承ります
・商品が未開封または未使用であること。ただし、賞味期限のあるものについては賞味期限内であること
・配送業者による商品のお届けの最初の試みから７日以内であること
・お送りしたときの、運送業者の送り状の控え(送っていただく際はコピーでも可)があること
・返品・返金にあたり必要な費用(送料・手数料等)はお客様がご負担になること
返金について
・お客様のお手許に届いた時点で商品に瑕疵があった(すなわち商品が不良品であった)場合、以下の条件を全て満たすことを条件に、弊社の費用負担で良品と交換いたします(ただし、商品のメーカー等による保証規定がある場合は、そちらを優先いたします)
・お送りした時の、運送会社の送り状の控え(送っていただく際はコピーでも可)があること
・お客様による商品の取り扱いにおいて、落下等の不適切な取り扱いがないと弊社が確認できること
・印刷物(シール、パッケージ、納品書等)すべてに手が加えられていないこと
※商品の返送を行う場合はお手数ですが事前に弊社に電子メール、または電話にてご連絡ください。傷等がある商品に関しましては商品のお写真の添付をお願いいたします。
返品・交換の詳しい手続きをお知らせいたします。
返品配送ポリシー
お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
詳しくは、返品ポリシーをご覧ください。